Prémio Cinco Estrelas: MSC Cruzeiros faz o tetra

Numa avaliação que juntou 267.000 consumidores, voltou a ser reconhecida pela qualidade e excelência dos seus serviços na categoria “Cruzeiros”.

A companhia volta assim a integrar o grupo restrito de 125 marcas de eleição para os portugueses. O Prémio Cinco Estrelas distinguiu ainda 13 personalidades e 14 órgãos de comunicação social, de entre as quase mil candidaturas registadas.

Para além da revalidação desta distinção para a MSC Cruzeiros, destacam-se ainda as muito positivas classificações obtidas nos diferentes critérios, numa escala de 0 a 10, sendo 10 a melhor classificação possível.

Numa consideração que teve em conta vários parâmetros, a MSC Cruzeiros recebeu ao nível da Recomendação uma avaliação de 9,21; na Satisfação 8,71; e no que toca à Relação Preço/Qualidade 8,30.  A soma de todos os parâmetros resultou numa Classificação Final de 82,4%, em 100.

“Os modernos e inovadores navios da frota da companhia oferecem uma experiência inesquecível e incomparável com a maior segurança, com uma gastronomia autêntica e internacional, entretenimento premiado de classe mundial, alojamento confortável, bem como um excelente serviço com opções para toda a família”.

Assim, naquela que foi a sétima edição do Prémio Cinco Estrelas, a qualidade e excelência da MSC Cruzeiros ficam mais uma vez comprovadas pela experiência do próprio consumidor.

João Maria Aguiar de Sousa